未知の病原菌であるコロナウイルス感染が流行した2020年。
観光需要は大きく冷え込み、政府は救済支援策として同年7月「Gotoトラベル」を開始。
しかしコロナウイルス感染は拡大して翌年3月に「Gotoトラベル」は停止と再開が繰り返され、
現在、中断されています。

その間の観光需要喚起策として鹿児島県が主体となって、全国規模から地域に的を絞った
観光振興策である県民割「今こそ鹿児島の旅(第２弾)」が2021年4月にスタート。

「今こそ鹿児島の旅(第２弾)」はKCRが事務局を担い、
参加旅行事業者約100社と事業を開始しました。

地元鹿児島県民を対象とした県民割から、熊本・宮崎・沖縄エリアの県民を加えた隣県割、
そして最終的には九州エリアの県民が利用できるブロック割に拡大しながら
観光支援をおこないました。

当初は2021年4月から5月末の約1ヶ月半程度の事業期間の予定でしたが、
地元鹿児島から九州に対象を拡大して観光支援をより利用しやすいカタチに進化させつつ、
コロナウイルス対策で停止と再開、延長を繰り返しながら約1年6ヶ月もの長期期間、
事業を運営しました。

弊社にとって過去最大級の事務運営事業でした。

事務局を運営する上でのソリューション課題は、
コロナウイルス感染の拡大にともない再三あった事業の停止と再開のスイッチ業務を
スピード感をもってどう対応するかでした。

スピーディーに対応するために、都度スタッフ間でのミーティングを行い
業務スキームを見直したり、事業の整理を徹底したりと臨機応変にスタッフが
頑張ったことで無事に事業を終了することができました。

【実施期間】
2021年4月～2022年10月

【主な事務作業】
★参加事業者向け募集業務
★参加事業者向け参加申請の受付業務
★参加事業者および利用者向けコールセンター開設・応対
★申請書類審査・補助金精算作業　など

【広報プロモーション】
★GDYとYDNを活用したターゲットに効率の高いweb広報
★県内・県外（九州）テレビCMの実施
★県内・県外（九州）地元新聞広告の実施
★特設サイトの開設・運用　など

【外部協力】
イラスト/CHINATSU

テレビCM 15″ 今こそ鹿児島の旅(第2弾)篇